Les objets connectés Keeper

Le Keeper est-il un tracker ?

Non. Le bouton d’alerte Keeper vous localise et diffuse votre position au membre de la communauté si vous le souhaitez seulement. En cas d'alerte, votre position est enregistrée pour être transmise aux forces de l’ordre afin qu'elles fassent de cette zone un endroit plus sûr.

Quelle est l'autonomie de la pile ?

Le bouton d’alerte Keeper consomme de la batterie seulement lorsque vous appuyez sur le bouton. Ainsi, la pile peut durer jusqu’à 1 an. Si toutefois elle se trouve déchargée, vous pouvez facilement la remplacer.

Le Keeper peut-il être en contact avec de l'eau ?

Grâce à sa coque en silicone, le bouton d’alerte Keeper est protégé des légères projections d'eau. Cependant, ne le plonger pas dans aucun liquide.

Combien de fois faut-il appuyer sur le bouton pour déclencher une alerte ?

2 fois consécutives pour prévenir les proches et la communauté My Keeper (les membres à moins d’un kilomètre). Le tout en maximum 3 secondes.

Pour quelle raison déclencher le Keeper ?

Le bouton d’alerte Keeper permet de déclencher une alerte instantanément sans avoir à sortir son téléphone. En cas de malaise ou d’agression; le bouton d’alerte My Keeper permet de prévenir vos proches ainsi que la communauté d’utilisateurs autour de vous que vous avez besoin d’aide.

Y va-t-il un risque de lancer une alerte sans le vouloir ?

Pour déclencher une alerte, vous devez appuyer au minimum 2 fois sur le bouton. Cela évite le risque de lancement d'alerte involontaire. Cependant, si une fausse alerte est passée, il est possible de l’annuler sur l’application.

À qui est destiné le bouton d’alerte Keeper ?

Le Keeper a été conçu pour tous, quel que soit le sexe ou l'âge.

Application mobile My Keeper

Quels téléphones sont compatibles avec My Keeper ?

Pour l'instant, My Keeper fonctionne sur iPhone à partir du 4 et Android à partir de la version 4.3.

L’application peut-elle être utilisée sans l’objet connecté My Keeper ?

Oui l’application peut être utilisée gratuitement afin d’utiliser le service « Envoi d’alerte » et de prévenir ses proches et la communauté My Keeper. Les utilisateurs peuvent également signaler des problèmes à la communauté My Keeper.

Pour recevoir des alertes de la communauté, l'application doit-elle rester ouverte ?

Non. La réception des alertes se fait par notifications "push". Seule l'installation est requise.

S’il n'y a pas de réseau ?

En cas d'absence de réseau, l'application réessaiera en continu de lancer l'alerte pendant 20 minutes. A l'issue de ce délai, le déclenchement sera abandonné. Cette fonctionnalité sera améliorée prochainement.

Comment installer l'application ?

Vous pouvez vous rendre sur www.mykeeper.fr pour obtenir le Qr code ou directement rechercher "My Keeper" sur Google Play ou le App Store.

Général

Est-il nécessaire de posséder un objet connecté My Keeper pour recevoir des alertes ?

Non, l'application gratuite et téléchargable par tous permet de recevoir des alertes.

Comment fonctionne le mode communautaire avec l'alerte aux personnes à proximité ?

My Keeper permet d'envoyer des alertes aux autres utilisateurs présents à proximité. Pour cela, il suffira à n'importe qui de télécharger l'application gratuite disponible sur Android et iPhone.

Peut-on recevoir des alertes quand nous possédons un My Keeper ?

Oui. La même application gère l'envoi et la réception des alertes.

Peut-on simuler une alerte ?

Oui. Lors de la première utilisation, une fonction test est prévue à cet effet, vous pourrez vérifier que My Keeper fonctionne bien.

My Keeper fonctionne-t-il à l'international ?

My Keeper fonctionne dans n'importe quel pays. Il suffit que vous ayez un abonnement mobile permettant de téléphoner et d'aller sur internet.

À quelle distance maximum de mon téléphone My Keeper doit se trouver ?

My Keeper doit se trouver à moins de 10mètres maximum de votre smartphone pour pouvoir déclencher une alerte.